kortnyt kortnyt

itSMF KortNyt

Navnenyt, ledige job og andre korte nyheder fra ITSM professionen.

 

Branchenyt

Så er VeriSM officielt blevet frigivet og annonceret på itSMF Estlands konference 14. december. Læs mere her. Bogen kan købes via Van Haren Publishing på https://www.vanharen.net/shop/verism-a-service-management-approach-for-the-digital-age/. Se også links til en række artikler om VeriSM længere nede i Kort Nyt.

 

Samtidigt med frigivelse af VeriSM er SIAM Professional BoK (Body of Knowledge) blevet frigivet. Professional er næste niveau og bygger oven på Foundation BoK. Det vender vi naturligvis tilbage med. Indtil da kan denne publikation frit hentes fra https://www.scopism.com/free-downloads/.

                              

Navnenyt

 

itSMF internationale nyheder

·         Der er netop indkaldt til nomineringer til den internationale bestyrelse. Man skal indstilles af bestyrelsen i en lokalafdeling (chapter), som er i såkaldt ”good standing”, dvs. har styr på de forpligtelse man har som lokalafdeling. Man skal samtidigt være betalende medlem af an lokalafdeling. Nominering og valg finder sted i løbet af december og januar, og resultatet afsløres 5. februar. Den nye bestyrelse træder sammen 1. april.

 

Nye medlemmer af itSMF Danmark

·     På vores LinkedIn gruppe it Service Management Forum Danmark har vi siden sidste nyhedsbrev fået følgende nye medlemmer:

·             Tina Sønderup Heinze, ITSM Company

·             Mette Møller Sørensen, Dovista

 

 

Ledige job

·             ITOM - PreSales Solution Consultant hos Micro Focus i København.

·             Change & Release Manager hos DSV i Hedehusene.

·             Application Manager med infrastruktur kendskab hos Falck i København.

·             Head of Global Service Delivery Management hos Pandora i København.

 

ITSM på Internettet (Blogs, Vlogs, nyheder fra de sociale medier, nyheder fra andre chapters og andre interesseorganisationer m.m.).

·             Links til artikler om VeriSM:

o   The IT Skeptic: http://www.itskeptic.org/content/verism

o   Karen Ferris: http://macanta.com.au/resource/verism-in-a-vuca-world/

o   Chris Pope: https://www.linkedin.com/pulse/servicenow-focus-verism-defining-new-age-services-management-pope/

o   Suzanne van Hove: https://www.linkedin.com/pulse/itil-dead-long-live-suzanne-van-hove/

o   The YouTube channel with various interviews: https://www.youtube.com/channel/UCs55RJ5JZ7fCVVBgd7ec43A

 

·             Nyttige links over diverse ITSM relaterede rammeværker:

o   AXELOS: https://www.axelos.com/

o   TSO: http://www.tso.co.uk/

o   itSMF: http://www.itsmfi.org/

o   ISO/IEC 20000: https://www.iso.org/standard/51986.html

o   COBIT: http://www.isaca.org/cobit/pages/default.aspx

o   CMMI for Services: http://cmmiinstitute.com/resources/cmmi-services-version-13

o   IT4IT: http://www.opengroup.org/standards/it4it

o   ASL/BiSL: http://aslbislfoundation.org/

o   SIAM BoK: https://www.scopism.com/free-downloads/

o   Microsoft Operations Framework (MOF): https://www.microsoft.com/mof

o   Sofigate IT Standard for Business: https://www.itforbusiness.org/

o   The Rational IT Model (TRIM) by OpenTRIM: https://www.opentrim.org/

o   FitSM: http://fitsm.itemo.org/

o   Universal Service Management Body of Knowledge (USMBOK™): http://usmbok.com/

o   VeriSM: https://www.verism.global/