Nyhedsbrev nr. 54 · Marts 2017


Forudsigelser om fremtidige Incidents bliver mere efterspurgte

Marts 2017
Af Flemming Kjærsdam

Teknologien er klar til at fange uregelmæssigheder i it-driften gennem livestreaming. Det vil sige at uregelmæssigheder i it-driften opsamles her-og-nu og kan bruges til at forhindre fremtidige Incidents, inden de bliver alvorlige. En hel industri om Cognitive Learning, Predictive Analysis, Artificial Intelligence eller Machine Learning er i fuld gang med en opblomstring. Teknologier der rykker hastigt fremad med nye effektive algoritmer.

Infrastructure Architect Peter Vernegreen, IBM Global Technology Services, sidder i afdelingen for Operations Analytics, der bygger på real time streaming af operationelle data til helpdesk og drift support. Baseret på erfaringer med at installere og sætte teknologierne i drift, har vist at kunne reducere Major incidents i en otte måneders periode op til 75 pct. Teknologien er i stand til at fange fejl i systemer og infrastruktur i samme splitsekund som de opstår.





Læs mere

Ny teknologi trænes til at understøtte fagfolks beslutninger

Marts 2017
Af Flemming Kjærsdam


Forudsigelsesindustrien og beslutningsstøttesystemer rykker meget hurtigt i disse år. 

Artificial Intelligence, Machine Learning, Predictive Analytics, Operational Analytics er, ifølge Gartner, kommet over et kritisk vendepunkt og vil i stigende grad udvide alle teknologibaserede services og applikationer. 

Læs mere

 

Den ny persondataforordning gør Service Manageren mere efterspurgt

Marts 2017
Af Flemming Kjærsdam


Forudsigelsesindustrien og beslutningsstøttesystemer rykker meget hurtigt i disse år. 

Artificial Intelligence, Machine Learning, Predictive Analytics, Operational Analytics er, ifølge Gartner, kommet over et kritisk vendepunkt og vil i stigende grad udvide alle teknologibaserede services og applikationer.

Læs mere

 

Digitalt lederskab kræver nye kompetencer

Marts 2017
Af Flemming Kjærsdam

”Ledelse i d-land” hedder en ny bog, der handler om de nye ledelseskompetencer, som er nødvendige for at drive transformationen i virksomhederne i forbindelse med digitaliseringen.

Selv om Danmark har taget førertrøjen i EU inden for digitalisering, er der fortsat stor mangel på viden i danske virksomheder om digitaliseringen. Det siger forfatterne Ejvind Jørgensen og Peter Pietras, som er bogaktuelle med ”Ledelse i d-land”.

 

Læs mere

 

Første standardaftale for it-drift til private virksomheder

Marts 2017
Af Flemming Kjærsdam


DANSK IT, IT Brancheforeningen (ITB) og Danske IT-Advokater (DITA) inviterer til offentliggørelse og introduktion af den første danske standardaftale for IT-driftskontrakter til private virksomheder. Aftalen er etableret i et samarbejde mellem kunde- og leverandørsiden.
Læs mere

 

Call for speakers til itSMF konferencen 2017